Договор публичной оферты

Редакция действует с 01 октября 2026 года • г. Пермь / Онлайн

1. Общие положения и предмет договора

1.1. Настоящий документ является официальным предложением (публичной офертой в соответствии с п. 2 ст. 437 Гражданского кодекса Российской Федерации) физического лица Поповой Анны Александровны (ИНН 590703342200), именуемой в дальнейшем «Исполнитель», любому дееспособному физическому лицу (далее — «Заказчик»), принявшему условия настоящей оферты.

1.2. Предметом настоящего Договора является:

• Возмездное предоставление доступа к авторским дистанционным видеокурсам и обучающим программам по детской двигательной нейрокоррекции и психологической саморегуляции;
• Предоставление неисключительного права использования цифровых методических материалов (электронных альбомов, карточек упражнений, гайдов в формате PDF);
• Предоставление доступа к закрытому психологическому клубу на оплаченный период;
• Оказание дистанционных информационно-консультационных услуг (онлайн-диагностика, психологические консультации, сессии EMDR, супервизии).

2. Порядок акцепта оферты и заключения договора

2.1. Заключение настоящего Договора производится путем полного и безоговорочного принятия (акцепта) условий оферты Заказчиком в порядке ст. 438 ГК РФ.

2.2. Акцептом оферты признается совершение Заказчиком любого из следующих действий:

• Оплата стоимости выбранного курса, цифрового материала (PDF), участия в клубе либо индивидуальной консультации на Сайте через подключенную платежную систему;
• Отправка заявки на оказание консультационных услуг с подтверждением согласия с условиями оферты.

2.3. Совершая акцепт, Заказчик подтверждает, что ознакомлен и полностью согласен со всеми условиями настоящего Договора, описанием программ, их тарифами и техническими требованиями для просмотра видео и файлов PDF.

3. Порядок и условия оказания услуг

3.1. Цифровые материалы (PDF): Ссылка на скачивание электронного файла предоставляется Заказчику автоматически непосредственно после подтверждения оплаты на странице завершения заказа и/или направляется на указанный Заказчиком e-mail. Услуга по предоставлению электронного файла считается оказанной в полном объеме надлежащего качества в момент направления ссылки для скачивания.

3.2. Онлайн-курсы: Доступ к видеоматериалам курса открывается на срок, указанный в тарифе, в закрытом личном кабинете или закрытом канале. Доступ предоставляется индивидуально Заказчику без права передачи третьим лицам.

3.3. Закрытый психологический клуб: Доступ предоставляется в виде закрытой ссылки-приглашения в защищенный канал и чат в мессенджере Telegram на оплаченный срок подписки (1, 3 или 6 месяцев).

3.4. Консультации и онлайн-диагностика: Конкретные дата и время проведения видеосессии согласовываются сторонами индивидуально через мессенджер. Перенос согласованного времени возможен не позднее чем за 24 часа до начала сессии.

4. Стоимость и порядок расчетов

4.1. Стоимость курсов, материалов и консультаций указывается в рублях РФ на страницах Сайта popovaneuro.ru и может быть изменена Исполнителем в одностороннем порядке до момента совершения оплаты.

4.2. Оплата производится на условиях 100% предоплаты через уполномоченные банковские эквайринговые сервисы РФ.

4.3. Обязательство Заказчика по оплате считается исполненным с момента поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя или уполномоченного платежного агента с формированием электронного кассового чека.

5. Интеллектуальная собственность

5.1. Все видеоуроки, методические материалы, иллюстрации, упражнения, тексты и программные скрипты интерактивных тестов Сайта являются результатами интеллектуальной деятельности Исполнителя и защищены частью IV Гражданского кодекса РФ.

5.2. Заказчик получает право использовать материалы исключительно в личных (некоммерческих) целях.

5.3. Заказчику строго запрещается: копировать, тиражировать, распространять, перепродавать, передавать доступ третьим лицам, размещать материалы в складчинах, торрент-трекерах, открытых Telegram-каналах и социальных сетях. За нарушение исключительных прав Исполнитель вправе взыскать компенсацию в размере от 10 000 до 5 000 000 рублей в соответствии со ст. 1301 ГК РФ.

6. Порядок возврата денежных средств

6.1. В соответствии со ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей», Заказчик вправе отказаться от исполнения договора об оказании услуг в любое время при условии оплаты Исполнителю фактически понесенных им расходов (включая комиссии платежных систем, банков и платформенные сборы).

6.2. В отношении цифровых материалов (электронные пособия в формате PDF): в связи с тем, что материал имеет индивидуально-определенные свойства нематериального цифрового продукта и становится полностью доступным к скачиванию и сохранению сразу после оплаты, возврат денежных средств за скачанные файлы надлежащего качества не производится.

6.3. В отношении онлайн-курсов: при отказе Заказчика от прохождения курса до открытия обучающих материалов денежные средства возвращаются за вычетом фактически понесенных расходов Исполнителя. Если курс уже начат и доступ к урокам открыт, сумма возврата рассчитывается пропорционально объему еще не открытых модулей.

6.4. Требование о возврате направляется Заказчиком в письменном виде на e-mail или официальный Telegram Исполнителя с указанием ФИО, даты оплаты и реквизитов для возврата. Срок рассмотрения заявления — 10 рабочих дней.

7. Предупреждение и медицинский дисклеймер

7.1. Все материалы сайта, онлайн-диагностики, курсы и рекомендации носят исключительно психолого-педагогический, развивающий и консультационный характер.

7.2. Услуги Исполнителя не являются медицинской помощью, не заменяют очный осмотр врача (невролога, психиатра, педиатра), не содержат клинических медицинских диагнозов и не предполагают назначение лекарственных препаратов.

8. Разрешение споров и реквизиты

8.1. Стороны обязуются соблюдать обязательный досудебный претензионный порядок. Срок ответа на претензию составляет 30 (тридцать) календарных дней с момента получения.

8.2. При недостижении согласия спор передается на рассмотрение в суд по месту нахождения Исполнителя в соответствии с законодательством РФ.